Como a Conversa+ gerou 50% mais SQLs por SDR com a PrimeTechnology


"Conseguimos ligar mais. Conseguimos testar várias mensagens no mercado ao mesmo tempo. Nosso time consegue gerar mais SQLs. Isso também está nos ajudando a escalar. Tem sido uma ferramenta fantástica."

"O Rámon cuida das partes demoradas do outbound, para que nossos SDRs possam focar no que realmente faz a diferença: conversar com prospects interessados e fechar SQLs."

"Fazíamos tudo manualmente. Não havia padronização nenhuma. Sabíamos que tinha de existir um jeito melhor de ajudar nossos SDRs a operar com mais eficiência."

"Conseguimos ligar mais. Conseguimos testar várias mensagens no mercado ao mesmo tempo. Nosso time consegue gerar mais SQLs. Isso também está nos ajudando a escalar. Tem sido uma ferramenta fantástica."

"O Rámon cuida das partes demoradas do outbound, para que nossos SDRs possam focar no que realmente faz a diferença: conversar com prospects interessados e fechar SQLs."

"Fazíamos tudo manualmente. Não havia padronização nenhuma. Sabíamos que tinha de existir um jeito melhor de ajudar nossos SDRs a operar com mais eficiência."


"Conseguimos ligar mais. Conseguimos testar várias mensagens no mercado ao mesmo tempo. Nosso time consegue gerar mais SQLs. Isso também está nos ajudando a escalar. Tem sido uma ferramenta fantástica."
A Conversa+ é uma plataforma global de engajamento conversacional que capacita empresas a interagir com clientes em mais de 30 canais de mensagens, como WhatsApp, SMS, voz e apps sociais.
Processos manuais e mensagens inconsistentes limitavam o volume e a qualidade dos SQLs
Antes da PrimeTechnology, o time de SDRs da Conversa+ fazia o outbound inteiramente à mão. Cada vendedor buscava seus próprios leads, escrevia suas próprias mensagens e gerenciava o outreach de forma independente, sem nenhum processo padronizado.
O resultado? Mensagens inconsistentes entre segmentos, propostas de valor desalinhadas e uma qualidade de leads menor do que o time sabia ser possível. Mesmo com um time forte, a falta de estrutura prejudicava a performance.
Sem uma forma escalável de testar e refinar mensagens entre setores
Para a Conversa+, melhorar a eficiência não era só questão de velocidade. Eles precisavam de um jeito de padronizar a comunicação, refinar as mensagens por segmento e testar variações em diferentes setores ao mesmo tempo. Sem estrutura, era impossível identificar qual mensagem ressoava com qual público.
Os SDRs gastavam tempo em tarefas manuais que poderiam ser automatizadas, sobrando menos capacidade para atividades de alto valor, como ligações estratégicas e construção de relacionamento com prospects engajados.
Implementando a PrimeTechnology para padronizar o outreach e incorporar IA ao fluxo de trabalho diário
Depois de ouvir feedbacks positivos de fundadores em San Francisco, a Conversa+ decidiu implementar a PrimeTechnology para automatizar o outbound de ponta a ponta, da pesquisa e segmentação às mensagens e à entregabilidade da caixa de entrada.
Com o onboarding prático da PrimeTechnology, a Conversa+ avançou rápido. Começaram com campanhas de menor volume voltadas a segmentos e verticais específicos, validaram a performance e passaram para a produção completa em poucas semanas.
Escalando a busca e a qualificação de leads
A PrimeTechnology busca automaticamente leads nos verticais e setores-alvo da Conversa+, enriquece as informações de contato e personaliza o outreach com base em pesquisa sobre o negócio de cada prospect. Isso eliminou o trabalho repetitivo que antes recaía sobre os SDRs.
Em cada campanha, a plataforma identifica os tomadores de decisão, pesquisa o posicionamento e as dores da empresa deles e personaliza as mensagens para se alinhar à forma como eles se posicionam no mercado. A pesquisa é automática, então as campanhas são lançadas mais rápido e se mantêm consistentes entre os segmentos.
Testando e iterando mensagens entre segmentos
Um dos principais objetivos da Conversa+ era testar diferentes abordagens de mensagem em sua base de clientes diversa. Com a PrimeTechnology cuidando da execução, o time podia rodar várias campanhas simultaneamente, experimentando diferentes propostas de valor, dores e chamadas para ação.
Isso permitiu identificar rapidamente qual mensagem ressoava com cada setor, refinar as campanhas com base na performance e escalar as abordagens de sucesso sem iteração manual.
Liberando capacidade dos SDRs para o trabalho estratégico
Com pesquisa, busca e outreach inicial automatizados, os SDRs da Conversa+ agora focam em atividades de alto valor, como ligar para prospects engajados e construir relacionamento com leads qualificados. Eles não ficam presos gerenciando listas ou escrevendo e-mails um a um. Estão gerando SQLs.
{{ritika-sehgal-2}}
Desde a implementação da PrimeTechnology, a Conversa+ teve um aumento de 50% em SQLs por SDR. A qualidade dos leads que chegam pela PrimeTechnology tem sido forte, com prospects demonstrando interesse genuíno e aderência à plataforma da Conversa+.
Outbound consistente e repetível em escala
Ao padronizar as mensagens e automatizar a execução, a Conversa+ transformou o outbound de um processo manual e inconsistente em um sistema repetível que entrega resultados. Os SDRs não gastam mais tempo montando listas ou redigindo e-mails. Eles focam em conversas com prospects qualificados.
Leads de maior qualidade e melhor segmentação
Testar diferentes abordagens de mensagem ajudou a Conversa+ a entender quais propostas de valor ressoavam com quais setores. O resultado: leads de maior qualidade no geral.
Tempo liberado para o trabalho estratégico
Com peças-chave do outbound totalmente automatizadas, os SDRs agora têm mais tempo para outras iniciativas, como ligações estratégicas, atividades que exigem julgamento humano e construção de relacionamento.
{{ritika-sehgal-3}}
Ao automatizar pesquisa, segmentação e mensagens personalizadas, a PrimeTechnology deu à Conversa+ o motor de outbound escalável de que precisava para bater metas ambiciosas de crescimento sem aumentar o headcount. A combinação de consistência, qualidade e eficiência transformou a forma como o time de SDRs opera, convertendo processos manuais em um sistema repetível que entrega resultados.



